勝てる場所で戦う

思うこと

「苦手を克服する」

というのは、一見正しいように思える。

しかし私は、苦手を克服するよりも、得意なことを伸ばす方がいいと考える。

そう思ったきっかけは、最近始めたアルバイトでの出来事だ。

 

私のアルバイト先は、資格試験を行う「試験センター」。

いろんな資格試験をパソコンで受験できる場所だ。

ここで私は、受験者の受付業務や、試験で使うパソコンの管理などをしている。

仕事は簡単で、ほぼマニュアル通りの対応をすればよく、本部の方のサポートも充実している。

接客が苦手な私でも何とかやっていける環境なので、とてもありがたい。

仕事を始めてしばらくして気づいたことがあった。

それは、試験で使うパソコンにトラブルが多いこと。

試験中に電源が落ちる、画面が映らなくなる、などの対応をすることが何度かあった。

また、スタッフのパソコンでネットワーク不具合が起きたこともあった。

私は過去にITの仕事(社内のヘルプデスクなど)をしていた経験があり、パソコンは苦手ではない。

確かに、トラブルが起きると少し面倒に思うこともある。

しかし、原因を特定したり解決したりするのは、むしろ楽しいと感じる。

このときも、あれこれ調べるのを少し楽しみながら対応したのだった。

 

しかし、他のスタッフは違うようだ。

どうもみんなパソコンがあまり得意ではないらしく、トラブルが怖いと言っていた。

そして、

「パソコンが得意でうらやましい」

「あなたがいれば安心だ」

などと言ってくれるようになった。

これは意外な展開だった。

というのも、アルバイトの募集要項に「パソコンが得意な人」とは書いていなかったからだ。

私自身、これまでのITの仕事経験が活かせるとは考えてもみなかった。

むしろ最初は

「接客が苦手なのに受付業務って、選択ミスったかも」

と思っていたほどだった。

それが、入社1ヶ月ほどで周りのスタッフに頼りにされるようになっていた。

さらに、パソコンに強みがあることが自信となり、受付業務の方も自信を持ってできるようになったのだ。

今では社内で「仕事ができる人」ポジションになっている。

 

この経験から、「得意なことを活かす」ということがとても大事だと学んだ。

ただし、「得意」と言ってもすごく優秀でなければならないわけではない。

そうではなく、周りの人と比べて少しでも得意なこと、秀でたものがあればいいのだ。

私もITの仕事をしていたときは周りが優秀な人ばかりだったので、自分がパソコンが得意だとは思ったこともなかった。

しかし、環境が変われば人の評価も変わるもの。

パソコンが苦手な人の中に入れば、私でも「パソコンが得意な人」になれるのだ。

 

苦手を克服するな。

自分が勝てる場所で戦おう。

ひとつでも得意なことがあれば、大きな自信につながる。

その自信こそが、自分が苦手なことまでも打ち消してくれるのだ。

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